2009年6月12日 星期五

偷竊行為發生後,該如何進行後續輔導?

不知要怎麼後續處理,

可以讓全班同學再次原諒他(已是累犯,同學都不信任他),

又能不讓他的自尊心受創?

私下請他跟同學和解?

還是請他向全班道歉?

事後又應做什麼輔導(和家長配合),

避免類似情況再發生?

10 則留言:

  1. 本班也有這樣的孩子偷竊成性,若沒有當場人贓俱獲,都是否認偷竊的行為。
    對於這樣的孩子,最好能找出孩子想偷的原因是什麼。五年級時提報輔導室成個案輔導,輔導室利用寒假安排心理諮商師,到校輔導,老師、家長、孩子一起接受諮商。後來諮商師建議媽媽帶孩子去醫院進一步檢查,是否有過動症的問題。
    經過那次長談,老師也找出孩子偷竊的主要原因是因為缺乏友情。因此老師在上課時,也請全班學生一起協助與幫忙該生改善偷竊行為。下課只要有同學和她玩,她就沒時間去偷拿東西了。否則之前班上同學常有人丟掉東西或錢,導致該生人緣很差,沒人願意跟她坐。
    她偷拿學生的錢,除了跟同學道歉外,也要還錢給同學。
    老師還要與家長密切配合,因為偷竊的孩子大都有伴隨說謊的行為,只有親師合作,才能讓孩子沒有辦法繼續偷竊。
    這孩子從一年級偷到六年級,中年級時因為這問題轉學到本校,我是五年級分班時教到她。她常注意別人鉛筆盒內有什麼東西,藉故接近別人的書包或鉛筆盒,趁機拿走東西。後來知道她偷竊的手法,老師私下請坐在她附近的學生,注意她的行為,讓她沒機會下手。斷了她偷的慾念。上課時,老師也會對全班說偷竊的後果,法律上的刑責等等。讓同學知道偷竊是不對的行為。
    現在即將畢業,這個孩子改善許多,六下很少出現偷竊的事了。
    建議這位老師可以把此生的問題,提報個案輔導,讓輔導室安排心理諮商師輔導。去找出這個學生偷竊的原因,對症下藥,請家長配合指導,相信可以幫忙這個孩子改掉偷竊的習慣。加油!

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  2. 偷竊、作弊、說謊....等等問題都是班級經營中很常見的棘手問題,以我自己的經驗,所謂的「輔導」並不是在發生問題之後,而是從一開始接一個班級,就是每一個輔導活動的開始,每一個事件的處理都是輔導活動的展現。問題核心的關鍵在於班級風氣的經營,是否能肯定欣賞勇於認錯並且改過的人?是否能建立犯錯並不可恥,可悲的是不承認並且不改過?.....等等。總而言之,一個好的班風,需要從許許多多的事件中才能真正建立起來,以誠實為例,要讓孩子願意勇敢的說實話,並且以正直坦白為榮,這樣的風氣就要從點點滴滴的事件中才能建立起來。每一件事情的發生是危機也是轉機,處理得好,學生、老師和家庭都獲益並且提升。要處理這樣的問題,必須從班級經營、輔導、品格教育、生命教育、親師溝通.....等等全面性的著手,才能幫助這個孩子走出層層的泥淖,走向踏實的人生道路。這其中有太多太多的「眉腳」了,簡短的說,用「愛」就對了,因為這是一個「討愛」、「缺愛」的孩子。

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  3. 嗯...這個問題應該分為兩個部份:
    為什麼是累犯?
    又該如何幫這個重建人際關係?
     
    要重建人際關係前,
    必須破解他為什麼偷竊?
    以及如何改掉他偷竊的習慣?
    偷竊的孩子的心理因素很複雜:
    有的是因為故意想引起別人注意;
    有的是因為他沒有,心裡很想要;
    有的是因為他根本不在乎這件事的影響,無所謂;
    有的是因為單純的生活習慣,看到就順手拿走了...

    我們必須先破解孩子偷竊的動機,
    否則幫他重建人際關係後,
    如果他又偷竊了,
    別人只會更加的失望罷了!
    在這個部份,
    家長和老師可能要多費點心力,
    去和他長談,
    找到這件事背後的癥結。
     
    但反過來說,
    其實再怎麼壞的孩子,
    如果他在乎某人,
    他會願意為了某人而改變他自己的!

    我的班上也曾經因為這件事,
    造成整個班級排擠一個人,
    事情嚴重到媽媽打電話來哭訴,
    而被排擠的孩子想要轉學...
     
    當時的情形很複雜,
    我先讓家長知道問題其實是出在他自己小孩子的身上,
    讓他先跟小孩子談;
    在班上我先支開這個孩子,
    再跟其他孩子談所謂的「排擠」...
     
    排擠,不在乎就是討厭他人,
    認為自己優於對方;
    但問題是,
    自己真有比別人優秀嗎?
    你有感受過被排擠的感覺嗎?

    我以自身例子做說明,
    小時候遭人排擠的經驗;
    我也和他們分享被排擠的感覺,
    真的是非常糟糕。
    最後我再和他們分析,
    偷竊背後的真正原因是什麼...

    我們很直接的談這件事,
    也點出他們想法裡的問題。
    慢慢的,
    可以發現其他孩子的表情柔軟許多,
    也覺得不好意思起來。
    畢竟善良的他們覺得,
    是該給對方再一次的機會...

    後來這個孩子在班上,
    交到好多的好朋友,
    臉上也多了好多的笑容,
    於是他那偏差行為全消失了,
    因為這個孩子從這個班級裡,
    得到了友情,
    得到了愛,
    也得到了安全感...
     
    他的內在,
    多了些在乎,
    也多了些自我約束的力量...

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  4. 記得一年多前吧!
    班上斷斷續續發生了不少次偷竊的事件,
    起初我並不以為意,
    後來一直發生,讓我不得不認真面對這個棘手的問題。經過長久的醞釀和部署,最後想出一個「方法」,讓所有有做的孩子,通通在班上承認,我也當全班的面肯定他們的勇敢(後續的談話不贅言)。
    當我的班級或學生遇到很難處理解決的時候
    我會採取跟老蘇一樣的方法
    《我們很直接的談這件事,
    也點出他們想法裡的問題。》
    除了跟家長和孩子私下談「現在所面臨的問題」之外,
    我會花很長的時間(常常要一節課)來跟全班談這件事,
    小孩其實也是個大人,
    當班級中任何一個人的情緒、心理....等有所波動時,
    每個人都會受到影響(包括老師和家長),把自己的眼看進孩子的心,將自己變成他,來了解他所面臨的問題(家庭的、同儕的...),真心的提出孩子自己現在所面對的實況,引導他自己做決定,解決自己的問題。

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  5. 請問Johnny老師~^^

    想出一個「方法」,讓所有有做的孩子,通通在班上承認

    這個方法是什麼呢?因為我現在也正在為了這類事情水深火熱啊Orz
    ToT 有家長還覺得老師對小朋友太好,不夠嚴格,
    所以以前沒有發生這種事情,五年級自己小孩才又有這種行為。

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  6. 發言前~
    常常在老ㄙㄨ這兒潛水~感動之外, 也常偷偷取經..在這兒.要先立正行禮:謝謝老ㄙㄨ.
    .................................

    關於偷竊~
    因為任教經驗中一直很幸運,
    連續多屆在一開始都碰上偷得可謂"戰功彪炳"孩子...
    孩子偷竊的動機不一定相同,
    有時候因為"家家有本難念的經",
    相信讓許多老師都忍不住為孩子抱屈,
    甚至對生而不教又不愛的父母產生怨念....對孩子的偏差顯得莫有奈何.

    因為在經驗中,解決了多次孩子們這方面的問題,所以和大家分享一下,也許在您班上的孩子身上也適用。

    一.無論大錯.小錯,營造一個可以安全犯錯的班級.(不限制於哪一種錯誤)

    學期初,在其它學生犯錯經驗的個案輔導,與全班學生對談中,曾詢問有沒有從小到大都沒有犯過錯的人?(老師以後要尊稱他一聲"聖人"),想當然沒有人敢舉手。(事實上,也可以誠實的坦誠走的路和吃的鹽比你多的老師,犯的錯其實也是比你多....) ,所以我會告訴孩子,在咱們班上特許犯錯,重要是知錯的態度,和改過的執行,還有當你犯錯想改過,期待他人接納的心情,另一面就是我們面對他人知錯改過,大器接納的態度…..→犯錯學生,在私下輔導過後,會有一個上台向全班行禮認錯的儀式,老師也會代向全班同學詢問,願不願意原諒並再給犯錯生機會?(通常在老師感人肺腑言論後, 孩子心總是非常柔軟,不是大聲說願意,就是舉手主動表達接納) →這時候看似皆大歡喜之際,不要忘記提醒犯錯生,要記得此刻的感受和務必珍惜”重新做人”的機會。(以上模式,是一開學變營造的班級默契,主要是提供孩子公開勇於認錯,和學習接納他人的機會,讓孩子們習慣承認並面對自己的錯誤,也感受他人溫暖)

    二、未確實掌握人證或物證,孩子不承認錯誤時,絕不逼迫認罪

    相信很多時候,老師都有這種經驗,就是覺得「自己用膝蓋想,也知道人一定是你殺的時候…」,只是孩子堅持狡辯不認錯,偏自己苦無證據…。請聽一句勸,絕對不要在證據未充分的時候,堅持要孩子認錯,無論人犯是否真是此人,那絕對都是對孩子人格上的一種屈辱。當柯南找不到證據的時候,請您以誠懇且堅定的態度,告訴孩子:「老師相信你!」(請說服自己發自內心→這很重要)

    曾經因為自己這般的堅持,事過慶幸的發現心裡當初真是冤枉了孩子;當然更多的經驗,是證實「人真的都是他殺的…」,在這樣情況下,老們們怎麼選擇呢?我選擇信任,因為法律中任何人在被證明有罪之前,都應被視為無辜,更因為信任絕對是我們和孩子之間最珍貴的資產。錯信的經驗,在面對真相時,對孩子少不了疾言痛斥,孩子則因為犯錯,更因為辜負了老師的信任而聲淚俱下,甚至還上演和老師抱頭痛哭的情節,立志痛改前非……。

    耐心。面對這些偏差的孩子,不但要有抽絲剝繭、追根究柢的辦案精神,更要有超乎想像力的耐心,但如論如何,贏得孩子的敬重與信任,絕對是事件處理過程下,最重要的一章節。

    三、每個人都有缺點,或是盲點,減少犯錯頻率就是進步
    "不告而取"也是缺點之一,與其他缺點並無不同,對於一個大嗓門而言,要他立即從此輕聲細語,溫柔婉約,大家都知道是不可能的任務,在心中也多半有某種程度的包容,所以對於偷竊孩子,再次犯錯時,老師也要有此覺悟,因為對於一個習慣偷竊的孩子而言,說到做到並非常理般的容易,所以當孩子再次犯錯時,除了私下輔導、價值澄清的過程,還可以從學生犯錯頻率中來觀察,比方說,過去每天都偷變成一週偷二次,一個月8次變成一個月2 次 ……(最後消失),用數據告訴孩子:「…,老師看到了你的努力……」→不要因為孩子的再犯,全然否定了他的努力,以致孩子從此更加自暴自棄,(也不要以為自己對孩子的付出都白費了)其實當我們看得到孩子的善,他就會越來越往那個方向努力。當然,這一次仍然要公開認錯的流程,這是規矩。

    四、每個人都有缺點,或是盲點,需要他人的幫忙或鼓勵
    對於班上孩子,會公開請求大家一起幫助他,為了減少對犯錯者的誘惑,請大家都能將自己的物品或文具收納好,不要增加改過者的難度……。(老師則避免提供犯錯孩子在教室或辦公室等”危險場域”有獨處的機會,以免盜心又起。) 這不是排擠喔!而是善意且具體的幫忙。除了事件發生第一步的個案學生私下輔導,其餘的所有過程在我們班上都是公開而毫不隱諱的,犯錯的孩子需要有面對同學認錯的勇氣,同學們更需要利用機會學習包容、寬恕與接納,並化為行動。

    五、放大犯錯孩子的其他優點
    讓孩子正向的鼓勵和行為中,加強好的行為,比方說力氣大、好助人、看到不義總是拔刀相助…(當然還是要就正確作法澄清),提供孩子消耗多餘精力的服務機會,跑腿、搬東西、為低年級服務….當孩子自己或是同儕都看到了孩子的好予以肯定,當孩子知道自己除了帶來麻煩原來也能給予之後,孩子榮譽心自然產生,通常就會發現,孩子所擁有的偏差行為好像越來越少。

    六、新接班的話,請不要翻孩子過去的帳,也別讓孩子知道你知道他的過去,真正給孩子們一個新的開始。
    開學時有意無意的訓示和勉勵,「昨日的種種譬如昨日死,今日的種種譬如今生……….沒有人喜歡愛翻舊帳的人」之類,鼓勵孩子當個給人溫暖的人,無論過去曾經殺過人或是曾經上課偷放屁的事,新的班級新的開始,請把不好的習慣和不好聞的回憶…等等,通通立誓丟掉,(誇張點還可以來個宣示的儀式…)幸運的話,你會發現孩子根本沒有半點過去輔導紀錄中的壞習慣…。

    這是我個人非常有感觸的個人經驗,先前高年級班上曾自他縣轉入一名孩子,輔導紀錄上滿滿寫著前幾任學校各級任老師、及校方主任、甚至警察單位處理的孩子犯錯、四處偷竊的履歷,心裡想,糟糕又來一名大尾的了!雖有如臨大敵的心理準備,但是我不動聲色的堅持表現「泰然自若」,孩子們是溫暖的,大家爭先恐後的當起導生,每節下課如影隨形,帶著新同學熟悉校園與所有班級事務,新同學老是弄錯新舊學校上學時間,所以常常遲到,如果有人可以每天提醒他,下次也許就不會迷糊了…,我負責偶爾不小心發現新同學理解力真好!跑步真快!堪稱全班一、二,只可惜功課規定常常搞不清楚,所以常常缺交,如果有人可以當他小秘書,新同學學業成績必定不凡…。為了怕升旗的日子,新同學因為遲到會搞不清楚要到哪裡排隊升旗,老師一定會留在教室,從走廊目視迎接新同學到校進教室,然後親自帶著他去操場排隊,不讓他有孤單在校園顯得無助甚至流浪的時候…。在大家熱情的包圍下,我們居然還發現了新同學的搞笑能力一流,大家都樂於和他為友,對於他老不交功課被老師唸,還有熱血的管家婆會去幫忙追捕…,(期間偶與母親會面時,母親如泣如訴報告過去複雜家庭環境中孩子多頑劣的事跡,老師則面露驚訝表示,不會呀!孩子適應得非常好!還鼓勵媽媽,和老師一起忘記孩子糊塗過去好了!)於是在不知不覺中,新同學變成老同學,孩子除了時有的偷懶,未曾出現一次過去的偷竊錯誤,到如今老師卸任,都一直覺得這個孩子是過去教學經驗中少見的聰明孩子。

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    關於這個毛病,也許任教於偏鄉的關係,可以分享的個案經驗其實族繁不及備載,雖然也不明瞭,臭小孩年年都有,為何本班總是特別多....,不過貨真價實,這些曾經被我荼毒過的孩子,真的在第二年,至少習慣偷竊(不是偶發喔)這個部分,是不再甚至根除的~情況也許不一,但是我相信只要大原則不變,孩子都會走回正途的~~~因為他們知道了你在唱~~~「我的字典裡沒有放棄~因為已鎖定你~~~~」是玩真的.^^

    ....................................................
    哈~老師果然是愛碎碎念的族群,因為老ㄙㄨ的分享,常常讓自己感動受益,也獲得激勵,所以今天鼓起勇氣浮出水面,斗膽和大家分享了,希望對面臨同樣問題的您有一點點幫助囉!

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  7. 請問Johnny老師

    這學期班上有一位學生
    回家後 經常習慣性偷媽媽的錢
    每次金額都不小 都是以千起跳
    經過學校特別專案 安排諮商師輔導
    以及和家長討論後
    建議家長把錢收好或是給予該學生零用錢等
    但家長配合度似乎不高
    在學校說會配合
    可是得手的情形卻一再出現.....

    煩請Johnny老師 給予一些意見建議
    感謝~~

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  8. 發現孩子拿同學的學用品
    原來不只一次
    要孩子物品還同學
    這位孩子的心理及狀況也處理了
    家長十分配合
    問題是 要怎麼向全班溝通此事呢

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  9. 請教
    面對嫌疑很大的學生
    且有證人可是在事發前有被威脅不能說給老師聽
    家庭功能是會包庇孩子甚至幫孩子毀滅證據或偷竊物品
    孩子是慣犯

    難以解決

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  10. 若以掌握證據,但他死都不承認
    該如何處理

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