不知該如何指導孩子衛生習慣？

「他前一陣子生病了，我就跟他說都是你不愛洗手的關係。」

「那他聽完的反應是什麼？」我問。

這位媽媽說：「他就一臉不以為然的表情，還是繼續沒洗手吃東西。」

「是啊，他還是覺得沒洗手和他生病，這是兩回事。他用他的生活經驗去實驗，發現這樣也不會天天拉肚子、天天生病，所以他就更是用這樣的方式在過日子。」

「那我應該如何做？緊盯他嗎？每件事情都要我緊盯、檢查再檢查，這讓我們母子之間的緊張度升高，他感到痛苦我也覺得難受。」這位媽媽無奈的說。

「這其實是孩子在態度上出了問題，連帶的養成了不好的生活習慣，態度上出現了『你講你的，我做我的』的偏差。有時候這是因為說話沒有傳達到孩子的心裡，有時候是我們忘了修正孩子聽話時的不佳表情和心態。」

媽媽問：「那要怎麼才算是把話傳達到孩子的心裡？」

我說：「洗手和刷牙，不單單只是『會生病』的關連，還有『整潔習慣建立』的關連性。一個有良好家教的人，在生活各細節上都會十分注意。將來出社會後，生活習慣的每個細節，都會展現在眾人面前，別人的心裡也會眼觀這些舉止，而在心裡偷偷的打著分數。細節是偽裝不來的，只有平時不厭其煩的反覆練習，才能養成良好的生活習慣。」

「哦，原來還可以這麼說。」

「其實和孩子溝通時，話不用說太多，重點是要有效果。有時候是我們說了太多，他們反而覺得煩了。如果發現這麼說沒有用，大人的內心就該去思考，該如何用另一個方式讓孩子相信。所謂的溝通，其實是有認真的聆聽、有彼此言語上的互動、並且願意相信這樣的說法可以取代原先的價值判斷，才會有突破與落實的可能性出來。」我說。

這位媽媽點點頭。

我繼續說：「還有一個問題，是態度上的問題。不刷牙、不洗手，只是行為上的、表層上的錯誤而已；而深層的錯誤，卻是在態度上，他用應付、甚至是用欺騙的方式來逃避。我們不用去逼他去為『沒有刷牙』的行為道歉，但是卻一定要他去正視『為什麼用應付的態度』在做事？」

「對呀，態度真的很重要。」這位媽媽也附和的說。

「要讓孩子明確的說出態度上的錯誤，他才會恍然大悟自己的核心問題是什麼。也會明白下次不該這麼做的原因，連帶的，把行為上的錯誤也一併修正了。」

這類的孩子通常特別的聰明，所以他看得到大人們的盲點，聰明全都用在這上頭了，這樣真的很可惜！對他們緊迫盯人，其實效果不大。最重要的，是我們大人要先認清孩子的問題，大多數都是來自大人的盲點。

其次，在溝通時，先修正孩子不佳的態度；並且在內心不斷的捫心自問，找出最正確、最有效力的話語，才能達到彼此溝通的真正效果來。