生氣的孩子

事情的起因，是因為這幾位孩子假借午休服務學校之便，連續好多天自己跑去學校後山坡玩耍，連跟我說一聲都沒有。這幾位孩子平時都是認真、熱心的好孩子，說真的要責備他們還有點於心不忍。

因此我希望他們能在寫給我的信裡頭，好好的深切反省這件事。也希望這件事情，能帶給他們不同的成長省思。

所以此刻的我，會感到訝異不是沒有原因的。從這些隻字片語中，我感受到的是生氣的情緒。只是做錯事情的又不是我，我又沒有很凶狠的責罵他們，他們何來情緒之有呢？

 

上學期，我也遇到一位孩子對著我咆哮。他無緣由的發了頓脾氣，轉身就離開教室，我也攔不住他。這孩子習慣用翹課來表達他的情緒，所以這也不是第一次。我下課後找他回來談話，平時我跟他好到不行，只是這次我用比較嚴肅、大聲的語氣和他對談，他竟然對我咆哮？教書這麼多年了，第一次遇到這麼情緒強烈、又令人傻眼的孩子。

於是我明白了，「輔導」這件事，不是永遠都會順利的。千奇百怪的孩子一大堆，每個人都有每個人的個性與癖好，一不小心就會踩到了引爆的地雷。

 　

這一次下課時，我特地繞到這兩位孩子的教室外，把他們叫出來。孩子看我在教室的走廊上，還不願意出來，被同學死拖活拖的拉出來。

我自己說了一堆，兩位孩子還是很少答腔。其實我也可以就這樣讓他們轉身離開，但是這真的很可惜！可惜了這一場師生的緣份，也可惜了他們可以為學校服務的最後機會。我也不想以後在校園裡和他們相遇時，只彼此留下一句尷尬的「你好」......

隔天早上，這兩位孩子還是沒有出現。

所以我又找了另外兩位孩子，這兩位孩子也是去玩的共犯，只是剛好前一天不在場而已。我先點明這件事情，兩位孩子馬上一臉慌張。於是我讓他們將功贖罪，讓這兩位孩子去幫我問清楚，究竟他們在想些什麼。

經過兩節課後，兩位探子回報：「老師，他們以為我們去密告啦！他們覺得為什麼老師只罵他們，都沒有罵我們......」

原來如此。

正當我還在了解這件事情的始末時，那兩位生氣的孩子突然蹦蹦跳跳的衝進辦公室，一臉開心到爆炸的表情。

我苦笑著：「你們來啦？」

兩位孩子嘻嘻哈哈的笑著。

「還生氣嗎？」

「還好。」笑嘻嘻的表情裡，我看出他們有不好意思的情緒在。

所以我還是在把我的立場表明一次，我在乎的點是什麼。最後我說了一句：「背心拿回去吧！」

兩位孩子笑著說：「等一下......」

「什麼等一下？給我拿走！」我開玩笑的將背心丟給他們。於是我們師生一群人哈哈大笑，結束了這場陰天裡不愉快的小衝突。

 

忘了說，上學期對我咆哮的孩子，當天下午我又把他找了出來，和他長談了一節課。情緒已平復的他，已經能平靜的聽完我的說明。我向他說明這件事情他究竟做錯在哪裡；我也為我的情緒道歉，而孩子也為他的情緒向我道歉。於是，我們終於能心平氣和的接受彼此，能開始傾聽彼此內在真正的聲音。

我相信這些孩子的心裡頭，一定也有著這樣的情緒：「我們之間這麼好，為什麼你會誤會我？為什麼你會對我發脾氣？......別人可以，但你就是不可以！」因為，事情剛開始時，其實我的心裡也是這麼想。

這兩件事情，教會了我：每一位孩子都是獨一無二的，溝通沒有所謂的ＳＯＰ流程，只有找到最適合這孩子的切入點，才能開啟溝通的大門。

此刻我也才明白，原來失敗的溝通不算太糟糕，重要的是那份「想要重新修補、想要獲得比較好的結果」的心意，那才是讓自己事後回想時，會露出會心一笑的美好結果。